Liên hệ Sbotop – Hotline Tổng Đài Sbotop Tiếng Việt

Liên hệ Sbotop hỗ trợ nhanh chóng qua Form thông tin, số hotline, email là những cách được sử dụng phổ biến nhất. Thông tin hướng dẫn cách liên hệ và lưu ý khi nhận hỗ trợ từ tổng đài viên Sbotop sẽ có trong bài viết này.

Tổng đài Sbotop luôn hoạt động 24/7, người chơi có thể liên lạc bất cứ lúc nào để nhờ tư vấn, giải quyết, khắc phục vấn đề xảy ra nhanh chóng. Nếu chưa biết làm sao để liên lạc được thì SBOTOP sẽ hướng dẫn anh em ba cách đơn giản nhất trong nội dung bên dưới.

Liên hệ Sbotop qua Form

Liên hệ Sbotop qua Form
Liên hệ Sbotop qua Form

Người chơi có thể nhờ nhân viên tổng đài hỗ trợ thông qua form liên hệ được thiết lập sẵn tại hệ thống ở mục “liên hệ” trên website. Khi bấm vào anh em sẽ thấy một form thông tin có sẵn, thành viên cần điền theo các mục:

  • Họ tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Lời nhắn

Các mục trên đều là mục bắt buộc phải điền và cần đảm bảo trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Sbotop để tổng đài viên nhanh chóng có thể xác nhận được ID tài khoản của anh em nhằm hỗ trợ tốt nhất.

Song song với việc gửi form, anh em có thể nhắn tin “chat trực tuyến” với nhân viên tại biểu tượng chat ở website, hình thức này và gửi form tương tự nhau, người chơi cũng cần cung cấp các thông tin như trên để nhân viên kiểm tra thông tin người chơi và hỗ trợ bạn.

Liên hệ Sbotop qua Hotline

Liên hệ Sbotop qua Hotline
Liên hệ Sbotop qua Hotline

Gọi vào số hotline của tổng đài để trình bày ra vấn đề và nhận cách giải quyết trực tiếp từ các nhân viên hỗ trợ là cách được thành viên thường hay sử dụng nhất. Đường dây hỗ trợ hotline hoàn toàn miễn phí và luôn có nhân viên trực máy 24/24 nên người chơi có thể liên lạc bất cứ lúc nào.

Trước khi gọi vào hotline người chơi nên nắm rõ vấn đề mình đang gặp phải để trình bày trọng tâm vấn đề, nhân viên hỗ trợ sẽ có thể hiểu được tình hình và giải quyết nhanh chóng, tránh mất thời gian khi giải quyết vấn đề.

Liên hệ Sbotop qua Email

Liên hệ Sbotop qua Email
Liên hệ Sbotop qua Email

Nhà cái cũng có một địa chỉ email riêng để bộ phận chăm sóc khách hàng nhận các thư phản hồi của thành viên tham gia. Thời gian trả lời thư thông thường sẽ trong vòng 24h nên anh em hãy sử dụng khi giải quyết các vấn đề không cấp thiết.

Các vấn đề xảy ra khi nạp tiền vào Sbotop hoặc rút tiền từ Sbotop về gặp phải lỗi không được xử lý hay đã trừ tiền nhưng chưa cập nhật điểm / chưa nhận được tiền thì tránh sử dụng cách này vì sẽ nhận phản hồi tương đối lâu.

Lưu ý khi liên hệ Sbotop

Lưu ý khi liên hệ Sbotop
Lưu ý khi liên hệ Sbotop

Nên chọn đúng phương thức liên lạc hợp với vấn đề của mình để không tốn nhiều thời gian chờ đợi. Khi gặp vấn đề cấp bách cần giải quyết nhanh chóng, thành viên hãy lựa chọn cách gọi vào số hotline hoặc gửi form để nhân viên tổng đài hỗ trợ nhanh hơn.

Còn với các vấn đề về việc khiếu nại, phản ánh, góp ý về sự việc và thái độ nhân viên anh em có thể dùng cách gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng. Sbotop luôn lắng nghe và hoàn thiện hơn nhờ vào các ý kiến đóng góp của thành viên.

Ngoài ra, thành viên cũng nên:

  • Hiểu rõ vấn đề đang gặp phải để trình bày ngắn gọn, súc tích cho nhân viên hỗ trợ nắm rõ sự việc.
  • Không được dùng thái độ thô lỗ, cộc cằn, phỉ báng nhân viên hỗ trợ.
  • Vì số lượng thành viên tại hệ thống rất nhiều nên bộ phận hỗ trợ có lúc sẽ bị quá tải nên anh em hãy đợi vài phút để liên lạc lại sau.

Liên hệ với Sbotop ngay khi xảy ra vấn đề không thể giải quyết sẽ giúp anh em tiết kiệm được thời gian khắc phục sự cố và nhanh chóng có thể tham gia cá cược mà không bị gián đoạn. Chúc anh em tham gia vui vẻ!

Viết một bình luận